よく頂くご質問と回答

Q. 調査する内容が外部の人に漏れたり、気づかれることはありませんか?

A. ご心配は不要です。ご依頼者様の相談担当と専属の調査チーム員だけという完全な守秘システムです。一部、アルバイトを使う調査会社もあるようですが、当社の場合は専門の学校を持ち、そこである程度の技術を身につけた人材のみを正社員として採用し、秘密保持に対する万全の教育を行っております。また、調査後の資料の処理も万全です。

Q. 調査はどのようにお願いしたらいいのですか?

A. まずは電話かメールでご相談ください。経験豊かな専門の相談員がお話を伺います。もちろん、相談・お見積もりは無料です。安心してお話ください。メール相談も受け付けております。

Q. 提示される見積もり料金はどこまで信用できますか?

A. 当社への相談で、他社で依頼し、見積金額と実際の請求金額が大幅に違い、報告書もとてもお粗末なものだったというケースがよくあります。基本料金いくらと提示しておきながら、調査員・車両の入れ替え、報告書作成費等の名目で追加請求されるというものです。

当社は、ほぼ正確な見積料金を提示させていただいております。また、追加請求が発生しそうな場合には、ご相談時にその旨お伝えし、内容を説明させていただきます。

Q. 調査料金は高いのですか?また、支払いはどのようにするのですか?

A. 当社独自の一律の低料金システムを採っています。内容によって異なりますが、個々に説明した上で見積もりをお出ししますのでご安心ください。

お支払いは、ご依頼内容によりますが、基本的には契約時の着手金と、報告時の成功報酬(完了金)とに分けて頂いております。また、当社のシステムとして、調査結果に欠陥がある場合には料金は頂きません。